المساعدة والأسئلة الشائعة

لا. يعمل Dehbi من دون حساب ولا يطلب اسمًا أو بريدًا إلكترونيًا أو رقم هاتف.

تبقى فقط في هاتفكم، داخل المساحة الخاصة بـ Dehbi، ولا تُرسل إلى خوادم Dehbi.

تُحذف البيانات المحلية نهائيًا بما فيها الصور. صدّروا الخزنة قبل حذف Dehbi أو تغيير الهاتف.

من الإعدادات اختاروا «تصدير خزنتي». بعد التأكيد بحماية الهاتف، يجهز Dehbi ملفًا كاملًا بالقطع والصور ثم يفتح المشاركة.

يستخدم Dehbi الوزن والعيار وإشارة 18k.ma المؤرخة. ويخص التقدير المعدن الخام ولا يشمل الأحجار أو التصنيع أو العلامة أو الحالة أو الهامش.

• تحققوا من تحديث التطبيق؛
• أغلقوا Dehbi ثم افتحوه من جديد؛
• اذكروا طراز الهاتف وإصدار النظام وإصدار Dehbi؛
• لا ترسلوا صورًا أو محتوى حساسًا من الخزنة.